Wesentliche Erfolgsfaktoren eines Unternehmens sind die Qualität der angebotenen Produkte oder Leistungen zu attraktiven Preisen.

Auf Basis einer sorgfältigen Prozessanalyse können Qualitäts- und Produktivitätsverbesserungen erreicht werden, was zu einer Senkung der Kosten und damit der Schaffung attraktiver Preise führen kann.

Dadurch kann die Zufriedenheit der Kunden erhöht werden, was mittel- und langfristig zu einer Sicherung der Marktanteile, Festigung des Unternehmens und damit auch zur Sicherung der Arbeitsplätze führt.